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生活信仰反思篇
     
以僕人之心作領導 


樓恩德
     領 導 不 是 指 使 人 做 事 , 而 是 示 範 如 何 去 服 事 : 為 他 人 著 想 , 把 別 人 的 需 要 放 在 個 人 利 益 之 上 。


七 十 年 代 末 八 十 年 代 初 , 筆 者 擔 任 一 所 中 學 的 校 長 。 由 於 當 時 不 需 「 持 證 上 崗 」 , 因 此 在 管 理 和 人 事 上 都 是 邊 做 邊 學 , 而 藍 本 就 是 《 聖 經 》 , 因 此 有 不 少 金 句 成 了 我 治 校 的 座 右 銘 , 如 : 「 你 們 願 意 人 怎 樣 待 你 們 , 你 們 也 要 怎 樣 待 人 」 ( 太 七 12 ) ; 「 不 要 只 在 眼 前 事 奉 , 像 是 討 人 喜 歡 的 , 要 像 基 督 的 僕 人 , 從 心 裡 遵 行 神 的 旨 意 。 甘 心 事 奉 , 好 像 服 事 主 , 不 像 服 事 人 」 ( 弗 六 6 ~ 7 ) , 以 及 用 愛 ( 林 前 十 三 4 ~ 8 ) 來 作 領 導 的 基 石 等 。

當 時 一 般 管 理 學 的 模 式 , 都 是 藉 權 力 由 上 而 下 作 嚴 厲 督 責 , 或 以 利 誘 來 刺 激 士 氣 , 後 又 演 變 為 以 發 展 個 人 才 能 為 先 導 ; 至 於 基 督 教 愛 的 精 神 , 似 乎 沒 可 能 派 上 用 場 。 不 過 , 由 於 我 校 是 基 督 教 學 校 , 校 方 要 推 動 基 督 教 全 人 教 育 , 所 以 , 教 學 和 管 治 便 順 理 成 章 地 以 信 仰 為 依 歸 。

現 與 大 家 分 享 以 下 的 經 歷 , 以 印 證 《 聖 經 》 真 乃 天 下 之 大 經 , 是 一 切 管 理 學 的 基 礎 。

事 緣 香 港 中 文 大 學 醫 學 院 剛 開 始 招 生 , 我 校 有 中 七 學 生 合 資 格 申 請 , 於 是 將 申 請 表 交 到 校 務 處 , 請 學 校 於 限 期 前 送 交 中 大 入 學 註 冊 組 。 當 時 A 文 員 收 表 後 轉 交 B 文 員 , B 文 員 不 以 為 意 , 將 表 格 往 抽 屜 一 放 , 後 至 的 文 件 亦 如 是 積 放 其 上 。 申 請 期 過 了 一 週 後 , 我 到 校 務 處 問 : 「 申 請 表 交 了 沒 有 ? 」 A 遂 朝 B 一 望 , B 即 朝 抽 屜 一 翻 , 表 格 仍 在 , 頓 時 面 面 相 覷 。 按 慣 例 , 過 期 未 交 即 表 示 放 棄 , 那 同 學 的 前 途 便 就 此 斷 送 了 !

固 然 , B 文 員 責 任 最 大 , A 文 員 沒 交 代 清 楚 也 責 無 旁 貸 , 但 身 為 行 政 主 管 的 我 在 安 排 交 收 程 序 上 也 確 欠 妥 善 。 在 當 時 競 爭 異 常 激 烈 的 入 學 篩 選 中 , 補 遞 申 請 表 根 本 就 不 可 能 。 此 時 大 發 雷 霆 無 濟 於 事 , 問 責 處 分 也 解 決 不 了 問 題 , 唯 有 拿 申 請 表 返 校 長 室 , 試 打 電 話 向 中 大 查 詢 。 忽 地 心 中 一 動 : 離 下 班 時 間 尚 有 一 句 鐘 , 何 不 親 自 走 一 趟 ? 但 隨 即 想 到 , 提 此 要 求 已 夠 羞 恥 難 堪 , 若 遭 拒 絕 豈 不 更 難 下 台 ? 但 為 了 該 生 的 前 途 , 祈 禱 後 只 好 硬 著 頭 皮 出 發 。 果 然 , 幾 經 艱 難 才 獲 准 進 入 主 任 辦 公 室 , 解 釋 事 件 因 由 、 個 人 要 承 擔 的 責 任 , 並 為 事 件 道 歉 。 但 主 任 聽 罷 只 說 , 所 有 申 請 表 已 送 往 醫 學 院 , 註 冊 組 不 會 再 收 。 我 只 好 祈 禱 求 神 感 動 人 心 。 感 謝 神 , 經 過 幾 分 鐘 的 懇 求 , 他 終 答 允 收 下 轉 交 。 返 校 後 我 即 為 辦 公 室 文 件 的 交 收 程 序 訂 下 明 確 指 引 , 而 兩 位 當 事 文 員 因 是 無 心 之 失 , 只 提 醒 以 後 要 謹 慎 行 事 便 作 罷 。 事 後 , 他 倆 的 工 作 態 度 明 顯 地 格 外 殷 勤 、 忠 心 。 ( 按 : 該 生 後 來 被 取 錄 , 今 已 在 懸 壺 濟 世 。 )

數 年 後 , 筆 者 獲 悉 當 年 主 任 肯 收 表 格 是 因 為 他 「 從 未 見 過 有 校 長 肯 為 遲 交 申 請 的 學 生 親 身 前 來 懇 求 」 ! 領 導 不 是 指 使 人 做 事 , 而 是 示 範 如 何 去 服 事 : 為 他 人 著 想 , 把 別 人 的 需 要 放 在 個 人 利 益 之 上 。

「 誰 願 為 首 , 就 必 作 眾 人 的 僕 人 。 」( 可 十 44 ) 



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