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以人为本
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主体是宣教士及其服侍的群体，后方切忌以事工或行政为主导。
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互相信任
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相信对方怀着良好动机，不先入为主，不怀疑对方，不存偏见。
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坦诚相待
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在信任及一定关系的基础上，不要逃避问题，勇于以爱心说诚实话。
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彼此尊重
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不存在阶级、位置的高低，只是神赐各人的角色与岗位有所不同，勿以职权向对方施压，应共同商议，达至共识。
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造就成长
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危机、难处或冲突往往是各方成长的契机，存着正面积极的态度沟通及处理。
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爱心出发
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爱是认识人性的软弱，不拒绝对方并能以包容接纳的心维持沟通。
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用心聆听
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以积极的态度聆听，能澄清问题，更明白对方的处境（如在跨文化处境所面对的压力），诉说者更愿开放及情绪得宣洩。
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圣灵引导
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祈求圣灵预备人心，在合适时间赐下智慧的恩言表达或回应。
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察人慎言
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认识个别独特的性向和沟通模式，有助减少误会及有效传递信息。
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适切联系
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现时的通讯软件缔造前后方「零」距离，及时与适切的回应尤为重要。同时亦须留意按情况分辨运用哪种媒介以达至有效沟通。
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