購物須知

1. 書籍訂購

確認付款後系統會發出確認電郵。若你未能在「收件匣」上發現確認電郵，請檢查「雜件箱」或「垃圾郵件」信箱。

2. 貨幣單位

本網站所有產品均以港幣作為結帳貨幣單位，非香港地區使用者付款時會以當天匯價兌換港幣結算。

3. 結帳付款

結帳時，讀者可選擇以 PayPal、PayMe 或信用卡付款。

4. 出貨時間

當書籍頁上庫存顯示「有現貨」，而又數量足夠訂單所需，我們會在確認付款後 3 個工作天內出貨。如書籍頁上顯示「暫缺」則未能提供訂購。

5. 運送時間

統一採用順豐速運之自取服務，包括智能櫃、指定便利店、順豐站、順豐服務中心。一般出貨後 1 - 2 個工作天可抵達指定取貨點。惟物流受許多因素影響，恕未能為運送時間作出保證。
書籍送抵讀者自選的取書點後，順豐會以手機短訊通知取件。智能櫃快件須於到達後 40 小時內取件，其他自取件則須於 3 天內取件。
若自取點空間不足而快件逾期未取，該快件將由順豐回收，讀者需致電順豐客戶服務熱線（ 27300273），重新安排取件。

　註：讀者可選擇到本會門巿自取所訂貨品，費用全免。

海外地區會使用香港郵政服務寄送（澳門除外），以下運送時間為一般寄運所需的時間，僅供參考。
當包裹抵達當地後，當地海關可能會向使用者徵收清關關稅或入口稅。各個國家或地區所徵收的關稅均不同，本網站無法限制有關費用，使用者須自行負責此項費用。詳情可向當地海關查詢。
平郵（其他地區請以電郵查詢）

6. 運費計算

7. 有關取消訂單

除以下所列舉之情況，本網站不設取消訂單：

8. 退款安排

若確認取消訂單，我們會發電郵通知您此情況，並為您辦理退款，信用卡退款通常需時 2 - 3 星期。

9. 辦理退貨的原則

如使用者發現所收取的產品出現以下情況，請於收貨後 7 天內與批發同工聯絡（lit3@ccmhk.org.hk），要求退貨，並提供訂單編號、退貨原因、聯絡方法等。本網站會盡快為使用者辦理退貨或換貨手續。使用者請保留訂單及確認通知，作為退貨憑證。

10. 跟進退貨情況

使用者要求退貨後，均會收到由本會發出的退貨電郵，詳情交代退貨安排及手續。如對退貨有任何查詢，可直接與本會批發同工聯絡。